ホームページ制作の基本

ジンステップ・リサーチでは、企業・団体等、規模の大小を問わず、様々なご依頼者さまに、効果的なホームページ制作のお手伝いをしています。
ところで「効果的」とはどういうことか、お考えになったことはありますか？

集客効果のあるホームページとは？

• ホームページを見たお客さまから、お問い合わせが来る。
• ホームページがお客さまを会社やお店に連れてきてくれる。
• ホームページから、自社の商品やサービスが売れる。

このようなことが思い浮かぶのではないでしょうか。

しかし残念ながら、ホームページを公開する企業のうち、このような「集客効果」が得られているところは、ごくわずかです。
原因は何か？ それは、制作業者を含め、制作物の出来栄え・見栄えに対する満足度だけを重視してしまうからです。

ホームページ制作にあたり、ありがちな思い違い5つ

• ホームページは見栄えを重視。競合他社より目立つことが肝心。
• ホームページの制作は、大手に頼めば間違いない。
• ホームページの内容は、制作会社がほとんど提案してくれる。
• ホームページをいったん作ってしまえば、管理は片手間で問題ない。
• ホームページさえ作れば、お客さまは見に来てくれる。

ホームページを新規に作ろう、リニューアルしようとお考えの方で、上のようにお思いの方はいらっしゃいませんか？

ホームページは「パソコンとホームページ制作ソフトさえあれば簡単にできる、お客さまを運ぶ夢の装置」では決してないのです。
これらの思い違いを避け、基本に立ち返り「お客さまが見てくれるホームページとは何か？」を考え、一から組み立てていくためにも、"専門的な知識を持ち" "第三者の目となる" 制作会社に相談することが不可欠なのです。

ホームページ制作会社の選び方

失敗しないホームページ制作をするには、まず「パートナーとなるホームページ制作会社をどのようにして選ぶか？」が重要。
ここで知っていただきたいことは、大半のホームページ制作会社がマーケティングのことを理解していないということ。

どんなにキレイで見た目の良いホームページでも、そこからお客様が来なければ何の意味もない。

ホームページに限らず他の広告媒体でも同じですが、見た目がキレイな広告ほど効果のある広告だと思っている人が多いです。しかし、それは大きな誤りです。
ホームページで結果を出すためには、マーケティングに対する深い理解がなければいけません。しかし、ほとんどの制作会社はマーケティングのことをほとんど理解していないのが現状です。

もしこれを読んでいるあなた自身が、ホームページでお客さまを集めたり、商品を販売したりするノウハウをお持ちでないのなら、その部分は制作会社に託すことになります。
その際には、次のような点に注意して制作会社を選ぶことが大切です。

• ホームページをどのように作れば結果が出るのか、いわゆる「Webマーケティング」の知識を持っているか。
• その業者が、今までに制作したホームページでそのような実績事例があるか。
• 制作に当たり、または制作後にも「ホームページで何をどうしたら効果が出るのか」を指導してもらえるか。
• 制作会社自身が運営しているサイトで、実際に効果が出ているか。